Ryhmäliikuntatuntien paikkavaraus
Parhaiten varmistat pääsysi ryhmäliikuntatunneille varaamalla paikkasi etukäteen. Erityisesti pienemmissä saleissa, kuten Tasalan ja Kerttulan voimistelusalissa pidettäville tunneille varaus saattaa olla tarpeen.
Tunneille voi kuitenkin saapua myös ilman varausta, jolloin pääset mukaan jos paikkoja on vapaana. Paikan etukäteen varanneet ovat kuitenkin etusijalla.
Ilmoittautuminen tunneille tapahtuu Avoinna24-palvelussa.
HUOM! Vello poistuu käytöstä kesäkauden 2024 jälkeen!
Ilmoittautumisesta huolimatta tunnille saavuttaessa tulee ohjaajalle esittää jäsenkortti tai 10 kerran kortti.
Avoinna 24
Palvelun avulla palveluaikojen varaaminen on helppoa ja nopeaa.
Palvelu vaatii rekisteröitymisen. Sen jälkeen sinun tarvitsee vain kirjautua sisään ja rekisteröityessäsi antamat tiedot siirtyvät ajanvarauksellesi. Sinun ei siis tarvitse kirjoittaa omia tietojasi uudestaan joka varauksen yhteydessä. Kirjautumisen ansiosta näet kaikki jo tekemäsi varaukset yhdellä silmäyksellä Omat sivut -> Omat varaukset sivulta.
Kaikki kuluvan kauden ryhmäliikuntatunnit ovat valmiiksi näkyvillä ja varattavissa palvelun kautta eli enää ei aiempaan tapaan tarvitse odottaa tuntien julkaisupäivää.
Jokaisella asiakkaalla voi olla maksimissaan 5 tuntia kerrallaan varattuna. Aina, kun olet käynyt yhdellä tunnilla, voit jälleen varata seuraavan tunnin.
Tunnin voi varata ja perua viimeistään 1 tunti ennen tunnin alkua. Mikäli asiakkaalle on kuukauden aikana 3 perumatonta varausta, tulee tälle automaattisesti yhden viikon varauseste.
Ongelmia kirjautumisen kanssa?
Avoinna24-palveluun rekisteröityneet asiakkaat kertovat joskus ongelmista rekisteröitymisensä kanssa. Yleensä ongelmana on se, että asiakas ei ole saanut vahvistusviestiä.
- Jos asiakas on rekisteröitynyt työsähköpostilla, työnantajan sähköpostipalvelin voi suodattaa Avoinna24-palvelun lähettämät viestit kokonaan. Tällöin asiakkaan kannattaa rekisteröityä henkilökohtaisella sähköpostilla.
- Joskus vahvistusviesti tulee perille viiveellä tai menee roskapostiin. Tällöin asiakas voi ohittaa vahvistuksen klikkaamalla kirjautumisikkunassa Salasana hukassa? -linkkiä, jolloin hänelle avautuu Kirjautumistietojen palautus -sivu. Täällä hän voi antaa rekisteröityessä käyttämänsä sähköpostiosoitteen ja klikata Lähetä tiedot, jolloin Avoinna24-palvelun ylläpitäjä (Tehden) lähettää hänelle sähköpostilla ohjeen salasanan vaihtamiseen. Salasanan vaihto vahvistaa samalla käyttäjätunnuksen.